Enquêtes douces et fermes
Quand vous consultez votre propre crédit — dans une application, sur le site de votre banque ou sur annualcreditreport.com — c'est une enquête « douce ». Les enquêtes douces sont invisibles pour les prêteurs et ne changent jamais votre score.
Une enquête « ferme » se produit lorsque vous demandez un nouveau crédit et qu'un prêteur consulte votre dossier pour décider. Seules les enquêtes fermes peuvent faire baisser votre score, généralement de quelques points.

Consultez aussi souvent que vous voulez
Vous pouvez regarder votre propre score tous les jours sans aucun mal. En fait, le consulter régulièrement est l'une des habitudes de crédit les plus saines — c'est ainsi que vous repérez tôt erreurs, fraudes et surprises.
Les outils de suivi et le score gratuit de votre carte utilisent des enquêtes douces, donc aucun ne vous coûte de points.
Ce qu'une enquête ferme fait vraiment
Une seule enquête ferme fait généralement baisser votre score de moins de cinq points et s'estompe en un an ; elle cesse d'affecter votre score après 12 mois et disparaît de votre dossier au bout de deux ans.
La vraie prudence, c'est de demander beaucoup de comptes en peu de temps — une série d'enquêtes fermes peut signaler un risque. Espacez les demandes et, pour un même prêt, comparez les taux sur une courte période afin que cela compte comme une seule enquête.
Faites de la consultation une routine
Choisissez un jour chaque mois pour examiner vos dossiers et votre score. Vérifiez que les comptes sont les vôtres, que les soldes semblent corrects et qu'aucune enquête inconnue n'apparaît.
Si quelque chose ne va pas, vous pouvez le contester vous-même gratuitement — plus tôt vous le repérez, plus c'est facile à corriger.
Consulter son propre crédit est toujours gratuit, toujours une enquête douce et ne nuit jamais à votre score — alors faites-le souvent. Subefy vous laisse surveiller les trois bureaus dans votre langue et explique chaque changement en termes simples. Les contestations de crédit sont toujours gratuites.
