Subefy Blog

Alerta de Fraude vs. Congelamento de Crédito: Qual Você Precisa?

Um alerta de fraude e um congelamento de crédito não são a mesma ferramenta. Saber a diferença ajuda você a escolher o nível certo de proteção.

Corrigir erros· 3 min de leitura
Pessoa revisando as configurações de segurança da conta no smartphone

Duas defesas, duas forças

Um alerta de fraude e um congelamento de crédito existem para impedir que alguém abra contas em seu nome, mas adotam abordagens diferentes. Um alerta de fraude é uma marca no seu arquivo de crédito que diz aos credores para tomarem passos extras a fim de verificar sua identidade antes de aprovar crédito novo. Seu arquivo continua aberto e utilizável, apenas com um aviso anexado.

Um congelamento de crédito, às vezes chamado de congelamento de segurança, é mais forte. Ele tranca seus relatórios de crédito de modo que nenhum credor novo consiga puxá-los. Como a maioria dos credores não aprova uma conta sem checar seu crédito, um congelamento na prática bloqueia novas contas até você levantá-lo. As duas ferramentas são gratuitas por lei federal, graças a uma atualização de 2018 que removeu as taxas que antes se aplicavam.

Pessoa revisando as configurações de segurança da conta no smartphone

Como funciona um alerta de fraude

Colocar um alerta de fraude é rápido e você só precisa contatar um dos três bureaus. Esse bureau é obrigado a avisar os outros dois, então um único pedido cobre os três arquivos. Um alerta de fraude básico dura um ano e pode ser renovado, e não impede que você nem ninguém use seu crédito normalmente.

Se você foi vítima confirmada de roubo de identidade e registra um boletim, pode pedir um alerta de fraude estendido que dura sete anos. Existe também um alerta gratuito de serviço ativo para militares. Um alerta de fraude cai bem quando você quer uma camada de cautela sem o incômodo de desbloquear seu arquivo toda vez que se candidata a algo.

Como funciona um congelamento de crédito

Um congelamento dá mais trabalho porque você precisa colocá-lo separadamente em cada um dos três bureaus: Equifax, Experian e TransUnion. Cada um lhe dá um PIN ou login de conta que você usa para levantar o congelamento depois. Quando quiser pedir crédito novo, você levanta temporariamente, ou descongela, o congelamento no bureau pertinente, o que geralmente dá para fazer on-line em minutos.

É importante: um congelamento não afeta seu score de crédito, e não mexe nas suas contas existentes. Você ainda pode usar seus cartões e empréstimos atuais normalmente, e seu score continua sendo calculado como sempre. O que um congelamento não faz é proteger as contas que você já tem, então ele não substitui vigiar seus extratos por cobranças não autorizadas.

Escolhendo o certo para a sua situação

Opte por um alerta de fraude quando quiser proteção leve ou um lembrete aos credores para conferir duas vezes, por exemplo após um vazamento de dados em que você não tem certeza se sua informação foi mal utilizada. É fácil de ativar, cobre os três bureaus com uma só ligação e não interrompe seu uso diário do crédito.

Escolha um congelamento quando quiser a trava mais forte, como após um roubo de identidade confirmado, se não planeja abrir crédito novo em breve, ou simplesmente por tranquilidade contínua. Muita gente mantém um congelamento permanente e o descongela só quando se candidata a algo, o que é uma estratégia razoável de longo prazo.

Configurando do jeito certo

Você pode colocar qualquer das duas proteções diretamente com os bureaus de graça, on-line ou por telefone, e nunca precisa pagar a um terceiro para fazer isso por você. Guarde seus PINs de congelamento e detalhes de confirmação em lugar seguro, porque você vai precisar deles para levantar um congelamento depois. Se congelou os três, lembre que precisa descongelar os três, ou ao menos aquele que um dado credor vai usar.

Qualquer que seja a sua escolha, combine-a com monitoramento regular. As ferramentas de proteção detêm fraude nova, mas perceber problemas cedo ainda depende de você revisar seus relatórios e contas. Se encontrar uma conta ou item que não é seu, você tem o direito de contestar essa informação imprecisa com o bureau de graça, e é algo que você mesmo registra.

Alertas de fraude e congelamentos são sua primeira linha de defesa gratuita, e a Subefy ajuda você a ficar atento ao que eles não conseguem pegar sozinhos. Com monitoramento dos três bureaus você pode notar uma mudança suspeita rapidamente, entender o que ela significa em linguagem simples, e conhecer seu direito gratuito e por conta própria de contestar se algo impreciso aparecer. As estimativas são educativas, os resultados variam e nenhum resultado específico é garantido.

Seu crédito, subindo.

Construa seu crédito, acompanhe os três bureaus e prepare-se para o financiamento — no seu idioma. Contestações de crédito grátis para todos.

Começar grátis