O que de fato é uma carta de boa vontade
Uma carta de boa vontade é um pedido por escrito que solicita a um credor remover uma marca negativa, normalmente um pagamento atrasado, como uma cortesia de uma só vez. Não é uma contestação. Uma contestação questiona informação que é imprecisa, e o bureau deve investigá-la. Uma carta de boa vontade admite que a informação está correta e simplesmente pede ao credor que lhe mostre alguma graça mesmo assim.
Como a marca é exata, o credor não tem obrigação de concordar. As regras de reporte de crédito foram feitas em torno de reportar informação verdadeira, então nenhuma lei força um credor a apagar algo que realmente aconteceu. Essa é a expectativa-chave a ter de início: uma carta de boa vontade é um pedido de favor, e a resposta pode ser não.
Quando ela realmente tem chance
A boa vontade funciona melhor num cenário específico: você é um cliente no geral confiável que escorregou uma vez. Se você tem um longo registro de pagamentos em dia e uma única marca de atraso de 30 dias de um mês difícil, você tem uma história de verdade para contar. Os credores estão mais dispostos a estender boa vontade a um cliente fiel do que a alguém com um padrão de pagamentos perdidos.
Ela tende a funcionar menos em contas que estão fechadas, em cobrança ou cheias de atrasos repetidos. Também ajuda se a conta agora está em dia e paga. Quanto mais forte for o seu relacionamento geral e mais isolado for o escorregão, melhores são suas chances, embora nunca haja garantias.
Como escrever uma que dê resultado
Mantenha-a curta, educada e pessoal. Comece identificando sua conta e assumindo responsabilidade em vez de dar desculpas. Explique brevemente o que aconteceu, um problema de saúde, uma perda de emprego, uma confusão de cobrança, e o que você fez desde então para se manter em dia. Honestidade e assumir o erro se leem melhor do que um modelo copiado palavra por palavra.
Então faça um pedido claro e cortês: se eles considerariam um ajuste de boa vontade para remover o pagamento atrasado dos seus relatórios de crédito. Mencione seu histórico como cliente e sua intenção de manter a conta em bom estado. Envie-a ao credor, não ao bureau de crédito, já que o credor controla o que reporta. Não é preciso pagar a ninguém para escrevê-la para você.
Ajustando expectativas realistas
As respostas variam muito. Alguns credores recusam todos os pedidos de boa vontade por política, alguns dizem sim, e muitos ficam no meio. Você pode precisar enviar mais de uma carta ou chegar a um departamento diferente antes de obter uma resposta de verdade. Paciência e educação pesam mais do que pressão ou ameaças.
Mesmo um ajuste de boa vontade bem-sucedido é decidido inteiramente pelo credor, e só o credor pode escolher atualizar o que reporta. Nenhum serviço pode prometer fazer um pagamento atrasado verdadeiro desaparecer, e quem garante a remoção de informação verdadeira não está sendo honesto com você. Trate a boa vontade como uma tentativa que vale a pena, não como coisa certa.
O que fazer se a resposta for não
Se o seu pedido for recusado, você ainda tem opções que ajudam com o tempo. Marcas negativas verdadeiras perdem impacto conforme envelhecem e por fim saem do seu relatório, com a maioria dos atrasos reportando por até sete anos. Enquanto isso, um fluxo constante de pagamentos em dia e saldos baixos aos poucos pesa mais do que uma velha mancha.
Mantenha seu foco nos fatores que você controla. Se, por outro lado, você acredita que o pagamento atrasado é na verdade impreciso, esse é um caminho totalmente diferente: você tem o direito, pela lei federal, de contestar informação imprecisa com o bureau de crédito de graça, e essa contestação você mesmo registra. Boa vontade e contestações resolvem problemas diferentes, então ajuste a ferramenta à verdade da sua situação.
Quer uma carta de boa vontade dê resultado ou não, o caminho mais seguro adiante é um histórico constante e em dia, e a Subefy foi feita para ajudar você a criar exatamente isso. Nossas ferramentas de construção e o monitoramento dos três bureaus mostram seu progresso ao longo do tempo, e ajudamos você a entender seu direito de contestar, de graça e por conta própria, qualquer coisa que seja genuinamente imprecisa. As estimativas são educativas, os resultados variam e nenhum resultado específico é garantido.