1단계: 사기 경보를 설정하고 동결하기
사기가 의심되는 순간, 세 곳의 신용평가기관 중 한 곳에 연락해 사기 경보를 설정하세요. 법에 따라 그 기관은 나머지 두 곳에 알려야 하므로, 한 번의 연락으로 세 곳이 모두 적용됩니다. 초기 경보는 1년간 유효하며 무료입니다.
사기 경보는 대출기관에게 신용을 개설하기 전에 추가 단계를 거쳐 신원을 확인하라고 알립니다. 더 강력한 보호를 원한다면 각 기관에 보안 동결을 함께 걸어두세요. 새로운 신용 조회를 완전히 차단하며 이 역시 무료입니다.
명의 도용 피해자는 명의 도용 신고서를 제출하면 7년간 지속되는 연장 사기 경보 자격도 얻습니다. 오늘은 초기 경보부터 시작하고, 신고서가 접수되면 상향하세요.
2단계: 공식적으로 신고하기
연방거래위원회(FTC)의 명의 도용 사이트에 신고서를 제출하세요. 세부 사항을 단계별로 안내하며 공식 FTC 명의 도용 신고서를 생성해 주는데, 이는 채권자와 신용평가기관에 대한 당신의 권리를 여는 핵심 서류입니다.
특히 도용자를 알거나 채권자가 요구하는 경우, 지역 경찰에도 신고서를 제출하는 것을 고려하세요. FTC 신고서와 그동안 모은 증거를 지참하세요.
두 신고서를 모든 통화와 서신 기록과 함께 보관하세요. 이 서류가 있어야 사기 계정을 차단하고 삭제하도록 요구할 수 있으므로, 전체 복구의 토대로 삼으세요.
3단계: 사기 계정에 연락하기
당신 이름으로 계정이 개설되었거나 도용된 모든 회사의 사기 담당 부서에 연락하세요. 명의 도용이라고 알리고 계정을 폐쇄하거나 동결해 달라고 요청하며, 해당 계정의 추심을 중단해 달라고 요구하세요.
서면으로 후속 조치를 하고 FTC 명의 도용 신고서 사본을 동봉하세요. 각 회사에 해당 계정이 사기였다는 확인서를 보내 줄 것과 신청서 및 거래 기록 사본을 제공해 줄 것을 요청하세요.
명의 도용으로 발생한 빚에 대해서는 당신에게 책임이 없습니다. 도용자가 개설했음을 당신이 입증한 계정에 대해 업체는 보고와 추심을 중단해야 하므로, 그들이 보낸 모든 확인서를 보관하세요.
4단계: 사기 항목에 이의 제기하기
세 기관 모두에서 신용보고서를 받아 알지 못하는 계정, 조회, 주소를 하나하나 찾아내세요. FTC 명의 도용 신고서가 있으면 도용으로 인해 생긴 정보를 보고서에서 차단할 권리가 있습니다.
이 이의 제기는 각 기관에 직접, 무료로, 당신이 직접 제출하세요. 이는 공정신용보고법에 따른 당신의 권리이며, 정보가 부정확하기 때문에 여기에 완전히 적용됩니다. 이것들은 당신의 계정이 아닙니다.
기관이 조사하여 그 정보가 명의 도용에서 비롯되었다고 확인되면 삭제합니다. 삭제는 언제나 증거에 근거한 기관의 결정이므로, 명확한 당신의 서류가 진행을 이끄는 힘입니다.
5단계: 모니터링하고 다시 쌓기
급한 불을 끈 뒤에도 계속 지켜보세요. 이후 몇 달 동안 세 보고서를 정기적으로 확인해 사기 항목이 계속 사라진 상태인지, 새로운 항목이 나타나지 않는지 확인하세요. 동결은 유지하고 본인이 직접 신용을 신청할 때만 해제하세요.
금융 및 이메일 계정의 비밀번호를 변경하고 2단계 인증을 켜며, 도용자가 접근한 계정 번호를 바꾸는 것을 고려하세요. 도용자가 들어온 문을 닫는 것은 피해를 수습하는 것만큼 중요합니다.
복구에는 인내가 필요하며, 그것은 정상입니다. 당신의 법적 보호는 강력하고, 당신의 서류가 당신의 지렛대이며, 한 걸음씩 정확한 보고서를 회복하고 다시 신용을 쌓아갈 수 있습니다.
명의 도용은 침해이지만, 명확하고 문서로 뒷받침된 대응은 주도권을 다시 당신 손에 돌려줍니다. Subefy는 세 기관을 모두 모니터링해 문제를 일찍 포착하도록 돕고, 주택담보대출 준비를 향해 다시 신용을 쌓는 동안 부정확한 항목을 지우는 무료 셀프 이의 제기를 지원합니다. 추정치는 교육용이며, 결과는 사람마다 다르고, 특정 결과는 보장되지 않습니다.