Bước một: đặt cảnh báo gian lận và đóng băng
Ngay khi nghi ngờ gian lận, hãy liên hệ một trong ba cục tín dụng và đặt một cảnh báo gian lận. Theo luật, cục đó phải báo cho hai cục còn lại, nên một cuộc gọi là bao trùm cả ba. Cảnh báo ban đầu kéo dài một năm và miễn phí.
Cảnh báo gian lận yêu cầu bên cho vay thực hiện các bước bổ sung để xác minh danh tính trước khi mở tín dụng. Để bảo vệ mạnh hơn, hãy đóng băng an ninh tại mỗi cục, việc này chặn hoàn toàn các truy vấn tín dụng mới và cũng miễn phí.
Nạn nhân của việc đánh cắp danh tính cũng đủ điều kiện nhận cảnh báo gian lận mở rộng kéo dài bảy năm một khi bạn nộp báo cáo đánh cắp danh tính. Hãy bắt đầu với cảnh báo ban đầu ngay hôm nay và nâng cấp khi báo cáo của bạn đã được nộp.
Bước hai: báo cáo chính thức
Nộp báo cáo trên trang web về đánh cắp danh tính của Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC). Trang này hướng dẫn bạn qua các chi tiết và tạo ra Báo cáo Đánh cắp Danh tính chính thức của FTC, đây là tài liệu then chốt mở khóa các quyền của bạn với chủ nợ và các cục tín dụng.
Hãy cân nhắc nộp thêm một báo cáo với cảnh sát địa phương, nhất là khi bạn biết kẻ trộm hoặc một chủ nợ yêu cầu điều đó. Mang theo báo cáo FTC của bạn và mọi bằng chứng bạn đã thu thập.
Giữ cả hai báo cáo, cùng với nhật ký mọi cuộc gọi và thư từ. Hồ sơ này là thứ cho phép bạn yêu cầu chặn và gỡ bỏ các tài khoản gian lận, vì vậy hãy coi nó là nền tảng của toàn bộ quá trình khắc phục.
Bước ba: liên hệ các tài khoản gian lận
Liên hệ bộ phận chống gian lận của mọi công ty nơi có tài khoản được mở hoặc bị lạm dụng dưới tên bạn. Nói với họ đây là đánh cắp danh tính, yêu cầu đóng hoặc đóng băng tài khoản, và đề nghị họ ngừng thu nợ trên tài khoản đó.
Theo dõi bằng văn bản và đính kèm một bản sao Báo cáo Đánh cắp Danh tính của FTC. Yêu cầu mỗi công ty gửi cho bạn xác nhận rằng tài khoản là gian lận và cung cấp bản sao đơn đăng ký cùng hồ sơ giao dịch.
Bạn không chịu trách nhiệm cho các khoản nợ phát sinh từ việc đánh cắp danh tính. Doanh nghiệp phải ngừng báo cáo và thu nợ đối với các tài khoản mà bạn chứng minh là do kẻ trộm mở, vì vậy hãy giữ mọi xác nhận họ gửi cho bạn.
Bước bốn: khiếu nại các mục gian lận
Lấy báo cáo của bạn từ cả ba cục và xác định mọi tài khoản, truy vấn và địa chỉ mà bạn không nhận ra. Với Báo cáo Đánh cắp Danh tính của FTC, bạn có quyền yêu cầu chặn khỏi báo cáo những thông tin phát sinh từ vụ đánh cắp.
Hãy tự nộp các khiếu nại này, trực tiếp với từng cục, miễn phí. Đây là quyền của bạn theo Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng, và nó áp dụng hoàn toàn ở đây vì thông tin là không chính xác: đây không phải là tài khoản của bạn.
Các cục điều tra và, khi xác nhận thông tin bắt nguồn từ việc đánh cắp danh tính, họ sẽ gỡ bỏ. Việc gỡ bỏ luôn là quyết định của cục dựa trên bằng chứng, nên hồ sơ rõ ràng của bạn là thứ thúc đẩy tiến trình.
Bước năm: theo dõi và xây dựng lại
Khi các đám cháy trước mắt đã được dập tắt, hãy tiếp tục theo dõi. Kiểm tra cả ba báo cáo thường xuyên trong những tháng tiếp theo để xác nhận các mục gian lận vẫn bị gỡ và không có mục mới xuất hiện. Giữ chế độ đóng băng và chỉ mở khi chính bạn nộp đơn xin tín dụng.
Cập nhật mật khẩu cho các tài khoản tài chính và email của bạn, bật xác thực hai yếu tố, và cân nhắc đổi các số tài khoản mà kẻ trộm đã truy cập. Đóng cánh cửa mà kẻ trộm đã đi vào cũng quan trọng như việc dọn dẹp thiệt hại.
Khắc phục cần kiên nhẫn, và điều đó là bình thường. Các bảo vệ pháp lý của bạn rất mạnh, hồ sơ của bạn là đòn bẩy của bạn, và từng bước một bạn có thể khôi phục một báo cáo chính xác và quay lại xây dựng tín dụng.
Đánh cắp danh tính là một sự xâm phạm, nhưng một phản ứng rõ ràng, có hồ sơ sẽ trả lại quyền chủ động vào tay bạn. Subefy giúp bạn theo dõi cả ba cục tín dụng để bắt vấn đề sớm, và hỗ trợ các khiếu nại tự thực hiện miễn phí giúp xóa các mục không chính xác khi bạn xây dựng lại hướng tới việc sẵn sàng vay mua nhà. Các ước tính chỉ mang tính giáo dục, kết quả khác nhau, và không có kết quả cụ thể nào được bảo đảm.