第一步：设置欺诈警报并冻结信用
一旦怀疑遭遇欺诈，立即联系三大征信机构中的任何一家并设置欺诈警报。根据法律，该机构必须通知另外两家，所以打一个电话就覆盖三家。初始警报有效期一年，且免费。
欺诈警报会提示放贷方在开立信用之前采取额外步骤核实身份。若需要更强的保护，可在每家征信机构加上安全冻结，它会完全阻止新的信用查询，同样免费。
身份盗用的受害者在提交身份盗用报告后，还有资格申请为期七年的延长欺诈警报。今天先从初始警报做起，等报告提交后再升级。
第二步：正式报案
在美国联邦贸易委员会（FTC）的身份盗用网站上提交报告。它会引导你填写细节，并生成一份官方的FTC身份盗用报告，这是解锁你对债权人和征信机构各项权利的关键文件。
也可以考虑向当地警方报案，尤其是你认识盗用者，或某个债权人要求报案时。带上你的FTC报告以及你所收集到的任何证据。
把两份报告连同每一次通话和信件的记录都保存好。这些资料能让你要求将欺诈账户封锁并移除，所以请把它当作整个补救过程的基石。
第三步：联系那些欺诈账户
联系每一家以你名义开立或被冒用账户的公司的欺诈部门。告诉他们这是身份盗用，要求关闭或冻结账户，并请他们停止对该账户的催收。
随后以书面形式跟进，并附上一份你的FTC身份盗用报告副本。请每家公司向你发出确认该账户属于欺诈的书面证明，并提供申请表和交易记录的副本。
你不必为因身份盗用而产生的债务负责。对于你能证明是由盗用者开立的账户，商家必须停止上报和催收，所以请保留他们发给你的每一份确认。
第四步：对欺诈项目提出争议
从三大征信机构调取你的信用报告，找出每一个你不认识的账户、查询和地址。凭借你的FTC身份盗用报告，你有权要求把因盗用而产生的信息从报告中封锁。
这些争议由你自己直接向每家征信机构免费提出。这是《公平信用报告法》赋予你的权利，而且在此完全适用，因为这些信息是不准确的：它们并不是你的账户。
征信机构会展开调查，一旦确认信息源于身份盗用，就会将其移除。移除始终是征信机构根据证据作出的决定，所以你清晰的资料才是推动进展的关键。
第五步：持续监测并重建
眼前的火扑灭之后，仍要继续留意。在随后的几个月里定期查看三份报告，确认欺诈项目保持移除状态、没有新的出现。保持冻结状态，只有在你自己申请信用时才解冻。
更新你金融账户和电子邮箱的密码，开启双重验证，并考虑更换盗用者访问过的账户号码。堵住盗用者进来的那扇门，和清理损害同样重要。
补救需要耐心，这很正常。你的法律保护很有力，你的资料就是你的筹码，一步一步地，你可以恢复一份准确的报告，重新回到建立信用的轨道上。
身份盗用是一种侵害，但一份清晰、有据可查的应对会把主动权重新交回你手中。Subefy帮助你监测三大征信机构，让你尽早发现问题，并支持你自助、免费地提出争议，在你朝着具备房贷资格重建信用的过程中清除不准确的项目。各项估算仅供教育参考，结果因人而异，不保证任何特定结果。